Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Фактория»
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных, которые собирает ООО «Фактория» через свой сайт https://faktoria-print.ru.
1. Сведения о целях обработки персональных данных
ООО «Фактория» обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- Обработка заявок и выполнение договорных обязательств.
- Предоставление информации о наших услугах и спецпредложениях.
- Улучшение качества обслуживания клиентов.
2. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
Обрабатываются следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты).
- Данные, связанные с оформлением заказов (адрес доставки, наименование товаров и услуг).
- Информация о методах оплаты.
3. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются
Персональные данные обрабатываются от следующих категорий субъектов:
- Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие заказы на наши услуги и товары.
- Отдельные физические лица, оставляющие заявки на услуги, а также подписывающиеся на рассылки и акции.
4. Способы обработки, сроки хранения персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется различными способами:
- Обработка в автоматизированных системах.
- Обработка с использованием физических носителей (документация).
Срок хранения персональных данных определяется в зависимости от целей обработки. Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и (или) периодов, установленных законодательством (например, налоговое законодательство требует хранения данных в течение 5 лет).
5. Порядок уничтожения персональных данных
При достижении целей обработки или по истечении срока их хранения персональные данные подлежат уничтожению. Уничтожение может осуществляться следующим образом:
- Физическое уничтожение документов, содержащих персональные данные (уничтожение на специальном оборудовании).
- Логическое удаление данных из автоматизированных систем.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
- Поставщики услуг, задействованные для выполнения условий обслуживания (например, службы доставки, финансовые учреждения).
- Компании, осуществляющие обработку данных по поручению ООО «Фактория», при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности.
- Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам без Вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Мы можем предоставлять информацию о Вас только в том объеме, в котором это требуется для исполнения обязательств по договору или в случае требования уполномоченных государственных органов.
7. Защита персональных данных и процедуры предотвращения нарушений
Для защиты персональных данных ООО «Фактория» применяет следующие меры:
- Установка программного обеспечения для защиты информации от несанкционированного доступа.
- Организация обучения сотрудников о порядке работы с персональными данными и соблюдения конфиденциальности.
- Проведение регулярных аудитов, для выявления и устранения возможных уязвимостей в системах обработки данных.
В случае нарушения законодательства о персональных данных, проводится внутреннее расследование с целью устранения последствий и улучшения процедур обработки данных.
8. Права пользователей
Субъекты персональных данных имеют право на доступ к своим данным, их исправление, блокировку и удаление. Для осуществления прав пользователь может обратиться напрямую к ООО «Фактория» через контактные данные указанные в разделе 10.
9. Обновления Политики
ООО «Фактория» оставляет за собой право изменять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на сайте, и рекомендуется пользователям периодически проверять обновления.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться по следующим контактам:
ООО «Фактория»
Адрес: 105118, г. Москва, ул. Бориса Жигуленкова, дом 15, корп. 12
Электронная почта: zakaz@faktoria-print.ru
Телефон: +7 926 668 77 94
Мы дорожим вашей конфиденциальностью и прилагаем все усилия для обеспечения защиты ваших персональных данных.
Дата последнего обновления: 28.05.2025
